„Kus mu remont on?“ — nüüd näeb klient seda ise

Kõige sagedasem kõne igas töökojas kõlab ühtemoodi: „Kas mu telefon on juba valmis?“ Iga selline kõne katkestab tehniku töö. Alates tänasest on vastus kliendi taskus — ReactDeski kviitungitega käib kaasas avalik staatuselehekülg.

Kuidas see töötab

Igal väljaprinditud remondikviitungil on nüüd QR-kood. Klient skaneerib selle telefoni kaameraga — ja avaneb lehekülg tema remondi staatusega. Ei mingit sisselogimist ega rakenduse paigaldamist, töötab igas telefonis.

Kviitungit pole käepärast? Sobib ka aadress reactdesk.io/checkrepair — sisesta remondi number ja oma telefoninumber.

Mida klient näeb

• Staatust koos edenemissammudega — alates „Uus“ kuni „Valmis“, täpselt nende staatusenimedega, mida sinu töökoda kasutab.
• Staatuste ajalugu kuupäevadega — millal vastu võeti, millal töö algas, millal valmis sai.
• Garantiiaega ja remondi kogusummat.
• Töökoja kontakte nuppudega „Helista“ ja „WhatsApp“ — sinuni jõudmiseks piisab ühest puudutusest.

Ka varuosade tellimustele

Leheküljel on teine vahekaart — tellimuste jaoks. Klient näeb tellimuse staatust alates „Uus“ kuni „Väljastatud“, tellitud kaupu ja tehtud ettemaksu. Kui pood ja töökoda tegutsevad ühe katuse all eri telefoninumbritega, saab Seadetes salvestada mõlemad — klient helistab alati õigele.

Turvalisusest

• Igal remondil on oma salajane link — seda ei saa ära arvata.
• Käsitsi otsingul peavad kokku langema nii number kui ka kliendi telefon.
• Lehekülg näitab ainult seda, mis on juba kliendi paberkviitungil — ei midagi rohkemat.

Vähem kõnesid „kas juba valmis?“, professionaalsem kuvand ja kliendid, kes ise näevad, et töö edeneb. Saadaval kõigile juba täna — ka tasuta prooviperioodil.