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ReactDesk

Blog

Des conseils pour les petites entreprises, des nouveautés produit et des histoires du quotidien des entreprises lettones.

23.09.2026

Ce que doit contenir un ticket de caisse en Lettonie : les mentions exigées par la réglementation

Un ticket sans une mention obligatoire n'est pas une pièce justificative valable — ton client ne peut pas le comptabiliser, et le risque reste chez le vendeur. Voici ce qui doit y figurer, et ce qui manque le plus souvent.

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23.09.2026

L'inventaire à l'atelier : comment le faire en une soirée, et quoi faire du résultat

Un inventaire, ce n'est pas tout compter. C'est trouver où les chiffres mentent, et noter pourquoi. Étape par étape, sans le chaos.

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03.08.2026

Quoi de neuf : ReactDesk en 11 langues, et un encaissement plus rapide des réparations prêtes

Tout ReactDesk — le site et l'appli — est désormais disponible en 11 langues européennes. Et à la caisse, tu règles une réparation prête en quelques secondes : le paiement clôture le travail et démarre la garantie.

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26.07.2026

Un nouveau look pour toute l'appli : style CRM, une liste de réparations plus rapide et un texte plus grand

Nous avons redessiné ReactDesk de fond en comble. Une barre latérale bleu marine, une liste de réparations avec onglets de statut et totaux, le changement de statut directement depuis la liste, un texte plus grand et des pages pleine largeur.

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20.07.2026

« Où en est ma réparation ? » — maintenant, tes clients le voient eux-mêmes

Chaque ticket porte désormais un QR code : le client le scanne et voit sur son téléphone le statut de la réparation, la garantie et le montant. Un deuxième onglet couvre les commandes de pièces.

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18.07.2026

La grande mise à jour de juillet : mode sombre, vrais rapports et texte plus grand

ReactDesk vient de recevoir sa plus grande mise à jour depuis la première version — mode sombre, rapports avec de vraies données, taille de texte réglable et une appli nettement plus rapide.

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17.07.2026

Une journée dans la boutique de notre partenaire fondateur : AL&LO à Ludza

À quoi ressemble une journée de travail ordinaire dans une boutique où ReactDesk tourne tous les jours — de la tronçonneuse au comptoir aux chiffres du soir.

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16.07.2026

Comment ReactDesk protège les données de ton atelier

Les questions de sécurité les plus fréquentes : où vivent tes données, qui peut y accéder, et ce qui se passe si tu décides un jour de partir.

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15.07.2026

D'Excel à un système, étape par étape : une transition sans stress

Un plan pratique pour faire passer ton atelier des tableurs à un système en une semaine — sans perdre ni tes données, ni ton sommeil.

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14.07.2026

Réparations sous garantie sans chaos : un guide pratique pour les ateliers

Comment suivre les garanties pour que, le jour du litige, tout soit noir sur blanc — et que le client reparte satisfait, pas fâché.

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12.07.2026

Quoi de neuf : préparation au lancement (v1.0)

Ces dernières semaines, nous avons peaufiné presque chaque recoin de ReactDesk. Voici tout ce qui a changé sur le chemin de la première version publique.

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11.07.2026

Des tableurs à un système : comment savoir que ton atelier a dépassé Excel

Les tableurs sont un excellent début — jusqu'à ce qu'ils commencent à te coûter de l'argent. Cinq signes qu'il est temps de passer à un vrai système.

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10.07.2026

Voici ReactDesk — le système né dans un atelier

Nous n'avons pas construit un énième CRM. Nous avons construit l'outil qui nous manquait à nous-mêmes en gérant un vrai atelier de réparation en Lettonie.

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