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Des conseils pour les petites entreprises, des nouveautés produit et des histoires du quotidien des entreprises lettones.
23.09.2026
Ce que doit contenir un ticket de caisse en Lettonie : les mentions exigées par la réglementation
Un ticket sans une mention obligatoire n'est pas une pièce justificative valable — ton client ne peut pas le comptabiliser, et le risque reste chez le vendeur. Voici ce qui doit y figurer, et ce qui manque le plus souvent.
Lire la suite23.09.2026
L'inventaire à l'atelier : comment le faire en une soirée, et quoi faire du résultat
Un inventaire, ce n'est pas tout compter. C'est trouver où les chiffres mentent, et noter pourquoi. Étape par étape, sans le chaos.
Lire la suite03.08.2026
Quoi de neuf : ReactDesk en 11 langues, et un encaissement plus rapide des réparations prêtes
Tout ReactDesk — le site et l'appli — est désormais disponible en 11 langues européennes. Et à la caisse, tu règles une réparation prête en quelques secondes : le paiement clôture le travail et démarre la garantie.
Lire la suite26.07.2026
Un nouveau look pour toute l'appli : style CRM, une liste de réparations plus rapide et un texte plus grand
Nous avons redessiné ReactDesk de fond en comble. Une barre latérale bleu marine, une liste de réparations avec onglets de statut et totaux, le changement de statut directement depuis la liste, un texte plus grand et des pages pleine largeur.
Lire la suite20.07.2026
« Où en est ma réparation ? » — maintenant, tes clients le voient eux-mêmes
Chaque ticket porte désormais un QR code : le client le scanne et voit sur son téléphone le statut de la réparation, la garantie et le montant. Un deuxième onglet couvre les commandes de pièces.
Lire la suite18.07.2026
La grande mise à jour de juillet : mode sombre, vrais rapports et texte plus grand
ReactDesk vient de recevoir sa plus grande mise à jour depuis la première version — mode sombre, rapports avec de vraies données, taille de texte réglable et une appli nettement plus rapide.
Lire la suite17.07.2026
Une journée dans la boutique de notre partenaire fondateur : AL&LO à Ludza
À quoi ressemble une journée de travail ordinaire dans une boutique où ReactDesk tourne tous les jours — de la tronçonneuse au comptoir aux chiffres du soir.
Lire la suite16.07.2026
Comment ReactDesk protège les données de ton atelier
Les questions de sécurité les plus fréquentes : où vivent tes données, qui peut y accéder, et ce qui se passe si tu décides un jour de partir.
Lire la suite15.07.2026
D'Excel à un système, étape par étape : une transition sans stress
Un plan pratique pour faire passer ton atelier des tableurs à un système en une semaine — sans perdre ni tes données, ni ton sommeil.
Lire la suite14.07.2026
Réparations sous garantie sans chaos : un guide pratique pour les ateliers
Comment suivre les garanties pour que, le jour du litige, tout soit noir sur blanc — et que le client reparte satisfait, pas fâché.
Lire la suite12.07.2026
Quoi de neuf : préparation au lancement (v1.0)
Ces dernières semaines, nous avons peaufiné presque chaque recoin de ReactDesk. Voici tout ce qui a changé sur le chemin de la première version publique.
Lire la suite11.07.2026
Des tableurs à un système : comment savoir que ton atelier a dépassé Excel
Les tableurs sont un excellent début — jusqu'à ce qu'ils commencent à te coûter de l'argent. Cinq signes qu'il est temps de passer à un vrai système.
Lire la suite10.07.2026
Voici ReactDesk — le système né dans un atelier
Nous n'avons pas construit un énième CRM. Nous avons construit l'outil qui nous manquait à nous-mêmes en gérant un vrai atelier de réparation en Lettonie.
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