Come ReactDesk protegge i dati della tua officina

Quando parliamo con le officine, la sicurezza è una delle prime domande — e giustamente. Ecco le risposte in parole semplici, senza gergo legale.

Dove sono conservati i miei dati?

Su server nell'Unione Europea. I tuoi dati sono coperti dalle norme UE sulla protezione dei dati (GDPR) e non vengono mai venduti né condivisi con terzi a fini pubblicitari.

I miei dati sono cifrati?

Sì — la connessione tra il tuo dispositivo e ReactDesk è sempre cifrata (HTTPS). I dati vengono salvati in backup ogni giorno, quindi un guasto tecnico non significa mai perdere i tuoi registri.

Chi può accedere ai miei dati?

Solo il tuo team. Ogni dipendente ha il proprio accesso e il proprio ruolo — un tecnico vede le riparazioni, mentre i report finanziari sono visibili solo ai ruoli che lo consentono. Il registro delle attività mostra chi ha cambiato cosa.

Quanto è sicuro l'accesso?

La registrazione viene confermata con un codice via e-mail, e puoi reimpostare la password in sicurezza da solo — il link funziona per un tempo limitato. Troppi tentativi sbagliati bloccano temporaneamente l'accesso.

E se un giorno volessi andarmene?

I tuoi dati appartengono a te. Esportali in CSV in qualsiasi momento — clienti, riparazioni, magazzino. Nessun vincolo, nessuna clausola nascosta.

Qualsiasi altra domanda sulla sicurezza — scrivici in chat (pulsante in basso a destra). Rispondono persone vere, non robot.