Dzień w sklepie naszego partnera-założyciela: AL&LO w Ludzy

AL&LO w Ludzy działa od 1999 roku — to oficjalny dealer Husqvarna, który sprzedaje i serwisuje sprzęt leśny i ogrodowy: piły łańcuchowe, kosiarki, podkaszarki. To także nasz partner-założyciel: ReactDesk pracuje tam codziennie, przy prawdziwej robocie. Tak wygląda typowy dzień.

Rano: przyjęcie

Klient przynosi piłę łańcuchową, która nie chce odpalić. Naprawa jest rejestrowana w kilka chwil: klient (stałych znajduje się po numerze telefonu, z widoczną całą historią), urządzenie, problem. Drukarka wydaje pokwitowanie i klient wychodzi z numerem w ręku — a nie z nadzieją, że „na pewno mnie zapamiętają”.

W ciągu dnia: części i kasa

Technik dodaje części do naprawy — schodzą z magazynu automatycznie. Wchodzą i wychodzą klienci z ulicy: łańcuch, olej, rękawice — kasa skanuje, paragon się drukuje, utarg jest zapisany. Gdy jakiejś części robi się mało, system sam ostrzega — zamówienie do dostawcy wychodzi, zanim półka będzie pusta.

Wieczór: jasne liczby

Pod koniec dnia panel pokazuje, ile napraw jest otwartych, ile gotowych i jak poszło kasie. Pod koniec miesiąca raporty pokazują całą resztę — bez zeszytu, bez kalkulatora, bez „chyba tak”.

Dlaczego to ważne także dla ciebie

Każda funkcja ReactDesk jest najpierw szlifowana w tym sklepie — na prawdziwych naprawach, przy prawdziwej kasie, z prawdziwymi klientami. Skoro działa w sklepie z 26-letnią historią, zadziała i w twoim. A pierwsi partnerzy dostają to samo co AL&LO: wsparcie na poziomie założyciela i głos w tym, co budujemy dalej.