Cum protejează ReactDesk datele atelierului tău

Când vorbim cu atelierele, securitatea este una dintre primele întrebări — și pe bună dreptate. Iată răspunsurile pe limba tuturor, fără jargon juridic.

Unde sunt stocate datele mele?

Pe servere din Uniunea Europeană. Datele tale sunt acoperite de regulile UE de protecție a datelor (GDPR) și nu sunt niciodată vândute sau partajate cu terți pentru publicitate.

Datele mele sunt criptate?

Da — conexiunea dintre dispozitivul tău și ReactDesk este mereu criptată (HTTPS). Copiile de rezervă se fac zilnic, așa că o defecțiune tehnică nu înseamnă niciodată pierderea evidențelor.

Cine îmi poate accesa datele?

Doar echipa ta. Fiecare angajat are propriul cont și propriul rol — un tehnician vede reparațiile, iar rapoartele financiare sunt vizibile doar rolurilor care o permit. Jurnalul de acțiuni arată cine a modificat ce.

Cât de sigură este autentificarea?

Înregistrarea se confirmă cu un cod pe e-mail, iar parola ți-o poți reseta singur, în siguranță — linkul funcționează un timp limitat. Prea multe încercări greșite blochează temporar accesul.

Și dacă vreodată vreau să plec?

Datele tale îți aparțin. Exportă-le oricând în CSV — clienți, reparații, stoc. Fără dependență de noi, fără condiții ascunse.

Orice altă întrebare despre securitate — scrie-ne în chat (butonul din dreapta jos). Răspund oameni adevărați, nu roboți.