Erstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-16
Erst kostenlos testen
Jeder Bezahlplan startet mit einer kostenlosen Testphase ohne Karte — du kannst ReactDesk also vollständig ausprobieren, bevor du einen Cent zahlst.
Kündigen
Es gibt nichts zu kündigen: Zahlungen sind einmalig und nichts verlängert sich automatisch. Kaufe einfach keinen weiteren Zeitraum — der Zugang läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, und es wird nie eine weitere Zahlung eingezogen. Deine Daten bleiben genau so, wie du sie verlassen hast, und du kannst jederzeit zurückkommen.
14 Tage Erstattung
Wenn du innerhalb der ersten 14 Tage nach deiner ersten Zahlung feststellst, dass der Dienst nichts für dich ist, schreib uns — wir erstatten die Zahlung vollständig.
Spätere Erstattungen & Jahrespläne
Zahlungen für bereits erbrachte Zeiträume erstatten wir in der Regel nicht, prüfen faire Fälle aber immer individuell. Wenn du einen Jahresplan kündigst, können wir die ungenutzten vollen Monate anteilig erstatten.
So beantragst du eine Erstattung
Schreib an info@reactdesk.io von deiner Konto-E-Mail mit deinem Firmennamen und dem Zahlungsdatum. Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen; genehmigte Erstattungen gehen auf dieselbe Zahlungsmethode zurück.